POLITICA DI SPEDIZIONE E CONSEGNE

INFORMAZIONE GENERALE

Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi.

* Gli ordini personalizzati vengono preparati e spediti entro 5-10 giorni lavorativi *

A causa delle misure adottate nel nostro magazzino in combinazione con le restrizioni sanitarie COVID-19, tieni presente che potrebbe essere necessario un po ‘più di tempo per elaborare gli ordini.

La confezione del tuo ordine include un bollettino a bolle, in cui troverai il gioiello / i gioielli nella rispettiva borsa porta gioielli.

Tutte le nostre consegne vengono effettuate dal nostro centro logistico a Tenerife.

Spedizione gratuita.
Europa: opzione numero di tracciamento (4,50 €)
Resto del mondo: opzione numero di tracciamento (5 €)

Conferma della spedizione e tracciabilità dell’ordine

Tutti gli ordini vengono spediti con Correos (posta spagnola) e vengono inviati con un numero di tracciamento. Riceverai un’e-mail con le informazioni di tracciamento quando il tuo ordine verrà spedito.

È possibile che durante i periodi promozionali non vengano applicate spese di spedizione, queste ed altre promozioni saranno chiaramente indicate nel nostro negozio online. Ricorda che se ti iscrivi alla nostra newsletter godrai anche di queste e di altre promozioni quando attive.

Non si accettano ordini telefonici. Utilizza il nostro negozio online, dove troverai la migliore attenzione e servizio possibile.

Tariffe di spedizione e stime di consegna

Questi sono tempi di spedizione stimati, ma le restrizioni di trasporto Covid-19 possono causare ritardi.

Europa

Spedizione gratuita.
Opzione numero di tracciamento (4,50 €)

Tempi di consegna: 5-10 giorni lavorativi

Altri paesi

Spedizione gratuita.
Opzione numero di tracciamento (5 €)

Tempi di consegna -12-21 giorni

Spagna e Portogallo

Spedizione gratuita.
Opzione numero di tracciamento (4,50 €)

Tempi di consegna: 2-7 giorni lavorativi

* Non si effettuano consegne il sabato e la domenica.

Ritardi e / o dazi o tasse

Per ordini internazionali:

una volta che il tuo ordine ha lasciato la Spagna, potrebbe essere soggetto a procedure di sdoganamento che possono causare ritardi oltre le nostre stime di consegna originali. BOHEMBOHEM non è responsabile per eventuali costi relativi all’importazione una volta che l’ordine ha lasciato la Spagna.

Danni

BOHEMBOHEM non è responsabile per eventuali prodotti danneggiati o persi durante la spedizione, se hai ricevuto il tuo ordine danneggiato, contatta il corriere o contact@bohembohem.com direttamente per presentare un reclamo. Si prega di conservare tutto il materiale di imballaggio e le merci danneggiate prima di compilare un reclamo.

Politica di ritorno

Accettiamo volentieri resi e cambi

contattaci entro: 14 giorni dalla consegna

contact@bohembohem.com

rispedire gli articoli entro 30 giorni dalla consegna a:

BOHEMBOHEM

38632 Palm-Mar / Arona

Santa Cruz de Tenerife

Spagna

Gli acquirenti sono responsabili delle spese di spedizione per la restituzione, se l’articolo restituito non si trova nelle sue condizioni originali, l’acquirente è responsabile dell’eventuale perdita di valore.

non accettiamo cancellazioni

Ma per favore contattaci se hai problemi con il tuo ordine.

I seguenti articoli non possono essere restituiti o cambiati,

a causa della natura di questi articoli, a meno che non arrivino danneggiati o difettosi, non possiamo restituire per:

* ordini personalizzati o personalizzati

* Tutti gli articoli in saldo sono definitivi

* Prodotti che sono stati indossati, utilizzati o alterati.

Quando riceverò il rimborso?

Quando il pacco sarà stato riconsegnato presso la nostra sede, verrà esaminato dal nostro magazzino prima di procedere all’approvazione del suddetto reso. Il prodotto deve essere stato spedito entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine, non deve essere stato utilizzato e deve essere nella sua confezione originale. Se il tuo reso viene approvato, verrà emesso un rimborso completo entro un periodo massimo di 14 giorni di calendario. Riceverai una notifica via e-mail della transazione. Una volta emesso il rimborso, potrebbero essere necessari fino a 2-3 giorni lavorativi per essere effettivo.